С данной проблемой сталкиваются очень многие пользователи социальных сетей. При попытке зайти на свою страничку на сайте Вконтакте или в Одноклассниках, появляется сообщение, в котором говорится, что ваш аккаунт был заблокирован, и для получения доступа необходимо отправить смс на указанный номер.
Если такое случилось с вами, не спешите ничего никуда отправлять – сообщение, как правило, далеко не бесплатное, да и нет гарантии, что оно поможет. Данная ситуация скорее всего является делом рук хитрого компьютерного вируса, который вносит изменения в host-файл и перенаправляет пользователя на фальшивую страницу, созданную интернет-мошенниками. Чтобы вернуть обратно доступ к вашей странице в социальной сети, вам придется открыть host-файл и вручную удалить все записи, которые вирус внес в него.
Исправление host-файла
Чтобы добраться до host-файла пройдите по следующему адресу: C:WindowsSystem32driversetc. В папке etc вы увидите файл hosts, откройте его при помощи стандартного Блокнота. В данном файле вам следует удалить все строчки, которые находяться ниже строчки 127.0.0.1 localhost. При этом не забудьте о скроллинге – промотайте страницу файла до конца, чтобы убедиться, что внизу файла не спрятались записи вируса. После этого сохраните и закройте host-файл. Небольшое замечание – перед сохранением host-файла рекомендуется отключить антивирусные программы, так как большинство из них запрещает вносить изменения в host-файл компьютера.
Бывают также вирусы, которые пытаются обмануть пользователя, скрывая host-файл и подменяя его файлом hosts.txt. Естественно, удаление записей из этого файла не поможет решить проблему с заблокированными страницами. В таком случае вам необходимо открыть доступ к файлу hosts при помощи системного реестра.
Исправление системного реестра
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R и введите в строку «Выполнить» команду regedit. В окне системного реестра перейдите по следующей ветке: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesTcpipParameters. Заходите в раздел Parameters и ищете в правой части окна редактора реестра пункт DataBasePath. Значение данного параметра должно быть вот таким: %SystemRoot%System32driversetc. Если у вас в данном параметре находится какое-либо другое значение, нужно исправить его на вышеуказанное.
После исправления параметров реестра снова перейдите в C:WindowsSystem32driversetc, на этот раз там должен находиться настоящий host-файл. Исправьте и сохраните его.
Проверка компьютера на вирусы
Даже если после исправления host-файла страницы в социальных сетях вновь стали открываться, все равно стоит провести проверку компьютера на наличие вредоносного кода. Это можно сделать как при помощи установленного у вас антивирусного ПО, так и с помощью антивирусных сканеров, таких, например, как Dr.Web CureIt.
Воспользуйтесь нашей услугой обслуживание компьютеров ежемесячно для организаций.