Как очистить очередь печати

Напишите на в ВК, мы поможем бесплатно!
Отзывы о сервисном центре BezPK в ВК

28.10.2013

Как очистить очередь печати

Во время печати на принтере иногда возникает ситуация, когда текущее задание печати завершилось с ошибкой и, естественно, теперь все последующие задания печати встанут в очередь и будут ждать завершения текущего задания печати. В таком случае понадобиться сначала очистить очередь печати, а уж потом снова посылать документ на печать. Давайте узнаем, какими способами это можно сделать.

Первый способ более простой, но он далеко не всегда помогает. Откройте меню Пуск, зайдите в Панель управления и перейдите в раздел Устройства и принтеры.

Далее выбираем значок установленного у нас принтера и нажимаем по нему правой кнопкой мышки. В контекстном меню выбираем пункт Просмотр очереди печати. После этого должно появиться небольшое окошко, в котором будет список всех документов, которые находятся в очереди на печать. Заходим в меню Принтер и выбираем пункт Очистить очередь печати.

Если данная команда не подействовала, можно попытаться удалить задания для печати по отдельности. Иногда при этом задания остаются стоять в списке со статусом «удаление». В таком случае нужно отключить принтер и выполнить перезагрузку компьютера.

Если вышеописанный метод не возымел должного действия и документы по-прежнему стоят в очереди на печать, следует воспользоваться вторым способом, чуть более сложным, но и более эффективным. Сначала запустите Диспетчер задач при помощи нажатия комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del. Затем перейдите на вкладку Службы и найдите в списке службу «Spooler» (очередь печати).

Нажмите по службе «Spooler» правой кнопкой мышки и выберите Остановить службу. После этого вам нужно будет перейти по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалить из папки PRINTERS все файлы, которые имеют расширение .SHD и .SHL. Теперь снова заходим в Диспетчер задач, находим службу spooler и запускаем ее обратно. После этого очередь печати должна наконец-то очиститься. Если вдруг какой-либо файл из папки PRINTERS не хочет удаляться, можно использовать Unlocker - бесплатную программу для удаления файлов, заблокированных системными или программными процесами.


Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в ВК.